Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban seluruh member yang menggunakan layanan hiu128. Harap baca dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan platform kami.
Sebelum masuk ke detail lengkap, berikut adalah ringkasan poin-poin paling penting dari Syarat dan Ketentuan hiu128.
Setiap member hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di hiu128. Kepemilikan lebih dari satu akun oleh individu yang sama merupakan pelanggaran dan dapat mengakibatkan pembekuan akun.
Platform hiu128 hanya terbuka untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Verifikasi usia (KYC) dilakukan secara ketat untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan ini.
Semua bonus yang diterima tunduk pada ketentuan turnover minimum sebelum bisa ditarik. Syarat turnover berlaku per jenis bonus dan wajib dipenuhi dalam batas waktu yang ditentukan.
Semua transaksi deposit dan Penarikan Dana harus menggunakan rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama member sendiri. Rekening pihak ketiga tidak diizinkan.
Segala bentuk kecurangan, manipulasi sistem, penyalahgunaan bonus, atau kolusi antar member dilarang keras dan akan mengakibatkan penangguhan akun secara permanen tanpa pengembalian saldo.
hiu128 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Member akan mendapatkan notifikasi atas perubahan signifikan dan penggunaan layanan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan.
Syarat dan Ketentuan ini ("S&K") merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan hiu128 sebagai penyelenggara platform ("Platform"). S&K ini mengatur seluruh aspek penggunaan layanan hiu128, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran akun, aktivitas permainan, transaksi keuangan, program bonus, dan semua interaksi lain dengan platform kami.
hiu128 adalah platform hiburan online yang menyediakan berbagai layanan permainan termasuk Live Casino, Permainan Slot, Bingo, dan berbagai kategori permainan lainnya. Seluruh layanan ini tersedia melalui situs web hiu128.fun dan melalui antarmuka lain yang secara resmi dioperasikan oleh hiu128.
S&K ini berlaku bersamaan dengan dokumen kebijakan lain yang dipublikasikan di platform, termasuk Kebijakan Privasi dan panduan Permainan Bertanggung Jawab, yang semuanya merupakan bagian tak terpisahkan dari perjanjian antara kamu dan hiu128.
Layanan hiu128 hanya tersedia untuk individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. Dengan mendaftar, kamu menyatakan dan menjamin bahwa kamu telah memenuhi persyaratan usia minimum ini. hiu128 berhak meminta bukti identitas kapan saja untuk memverifikasi usia member.
Setiap individu hanya diperbolehkan untuk mendaftar dan memiliki satu akun aktif di hiu128. Pembuatan akun ganda, baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda, merupakan pelanggaran serius terhadap S&K ini. hiu128 berhak menggabungkan, menangguhkan, atau menutup akun ganda yang terdeteksi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Kamu bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa semua informasi yang diberikan saat pendaftaran adalah akurat, lengkap, dan terkini. Informasi palsu atau menyesatkan dalam pendaftaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun, serta pembatalan seluruh kemenangan yang tertunda.
Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial masuk akunmu, termasuk nama pengguna dan kata sandi. hiu128 tidak akan pernah meminta kata sandi akunmu. Segera hubun gi tim dukungan kami jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu.
hiu128 mendukung berbagai metode deposit yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank ke rekening BCA, BRI, BNI, dan Mandiri, serta dompet digital seperti GoPay, OVO, DANA, dan QRIS. Semua deposit diproses secara instan setelah konfirmasi pembayaran diterima oleh sistem kami.
Seluruh transaksi deposit dan Penarikan Dana wajib menggunakan rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama member sendiri sesuai dengan data KYC yang telah diverifikasi. Penggunaan rekening atas nama pihak ketiga, termasuk anggota keluarga, tidak diizinkan dan dapat mengakibatkan pembekuan transaksi.
Batas minimum dan maksimum untuk setiap transaksi deposit dapat berbeda tergantung metode pembayaran yang digunakan. Informasi batas transaksi terkini selalu tersedia di halaman kasir dalam akunmu. hiu128 berhak menyesuaikan batas transaksi sewaktu-waktu sesuai kebijakan operasional.
Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan dan kepatuhan, hiu128 menerapkan prosedur verifikasi identitas (Know Your Customer / KYC). Member mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen identitas seperti KTP atau SIM sebelum dapat melakukan Penarikan Dana pertama atau saat batas transaksi tertentu tercapai. Proses KYC dilakukan sepenuhnya untuk melindungi keamanan akunmu.
Penarikan Dana dapat diajukan melalui halaman kasir di akunmu kapan saja. Semua permintaan Penarikan Dana akan diproses oleh tim keuangan kami. Waktu proses umumnya berlangsung cepat, namun dapat sedikit lebih lama di luar jam kerja atau pada saat volume transaksi sedang tinggi.
Untuk dapat melakukan Penarikan Dana, member harus memenuhi persyaratan berikut:
hiu128 berhak meminta verifikasi tambahan sebelum memproses Penarikan Dana dalam jumlah tertentu atau dalam situasi yang dianggap tidak biasa. Hal ini dilakukan semata-mata untuk melindungi keamanan dana membernya.
hiu128 menawarkan berbagai bonus dan promosi dari waktu ke waktu, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback, dan program VIP. Semua bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku untuk masing-masing promosi, termasuk persyaratan turnover minimum.
Bonus yang diterima harus memenuhi persyaratan turnover (rollover) minimum sebelum dapat dicairkan melalui Penarikan Dana. Persyaratan turnover dihitung berdasarkan jumlah bonus yang diterima dikalikan dengan nilai multiplier yang ditentukan untuk setiap promosi. Nilai multiplier dan batas waktu pemenuhan turnover akan selalu tercantum jelas di halaman detail promosi.
Setiap bentuk penyalahgunaan bonus, termasuk pembuatan akun ganda untuk mengklaim bonus berulang kali, penggunaan teknik taruhan yang bertujuan memenuhi turnover dengan risiko minimal (bonus abuse / bonus hunting), atau kolusi dengan member lain, merupakan pelanggaran serius. hiu128 berhak membatalkan bonus, kemenangan terkait, dan menutup akun yang terbukti melakukan penyalahgunaan bonus.
Program VIP hiu128 memberikan keuntungan eksklusif bagi member setia, termasuk cashback lebih besar, batas penarikan lebih tinggi, dan layanan akun manajer pribadi. Detail lengkap program VIP, termasuk persyaratan keanggotaan dan keuntungan di setiap level, tersedia di halaman VIP kami.
Seluruh permainan yang tersedia di hiu128 disediakan oleh provider berlisensi internasional yang menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) tersertifikasi. Untuk permainan Live Casino, semua hasil permainan berlangsung secara langsung dan transparan dengan dealer nyata. hiu128 berkomitmen penuh untuk menjaga integritas dan keadilan setiap permainan.
Segala bentuk kecurangan, manipulasi perangkat lunak, penggunaan bot atau software otomatis, eksploitasi bug sistem, kolusi antar pemain, atau metode tidak jujur lainnya dilarang keras di platform hiu128. Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan mengakibatkan:
Dalam hal terjadi gangguan teknis, kegagalan sistem, atau koneksi terputus saat permainan berlangsung, hiu128 akan menyelesaikan situasi tersebut berdasarkan data server yang tercatat. Keputusan tim teknis hiu128 dalam hal ini bersifat final dan mengikat.
hiu128 berkomitmen terhadap praktik permainan yang bertanggung jawab. Kami menyediakan berbagai alat dan sumber daya untuk membantu member menjaga kendali atas aktivitas bermain mereka, termasuk pengaturan batas deposit harian, batas waktu bermain, dan opsi pengecualian diri (self-exclusion) jika diperlukan.
Jika kamu merasa aktivitas bermain mulai mengganggu kehidupan sehari-hari, keuangan, atau hubungan sosialmu, kami mendorong kamu untuk segera menghubungi tim dukungan kami atau mengunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab untuk informasi dan bantuan lebih lanjut.
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi member diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi hiu128 yang merupakan bagian integral dari S&K ini. Dengan menyetujui S&K ini, kamu juga menyetujui ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi kami.
hiu128 hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk operasional layanan dan tidak akan menjual atau membagikan data pribadimu kepada pihak ketiga tanpa persetujuanmu, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Seluruh data disimpan dengan enkripsi dan mengikuti standar perlindungan data internasional.
hiu128 berhak menangguhkan sementara atau menutup akun member secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan adanya pelanggaran terhadap S&K ini, aktivitas yang mencurigakan, atau jika diperlukan untuk alasan keamanan atau kepatuhan hukum.
Member dapat mengajukan permintaan penutupan akun kapan saja melalui tim dukungan pelanggan hiu128. Sebelum akun ditutup, pastikan seluruh syarat Penarikan Dana telah dipenuhi dan tidak ada bonus aktif yang masih dalam proses turnover.
Akun yang ditutup karena pelanggaran S&K tidak berhak atas pengembalian saldo bonus. Saldo dana nyata (real money) yang masih tersisa akan dikembalikan setelah proses verifikasi dan investigasi selesai, dengan ketentuan tidak ditemukan pelanggaran yang mengakibatkan pembatalan saldo.
hiu128 menyediakan platform dalam kondisi "sebagaimana adanya" ("as is") dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu berjalan tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan teknis. hiu128 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan teknis di luar kendali kami, termasuk gangguan koneksi internet dari sisi pengguna, gangguan pada provider pembayaran pihak ketiga, atau kondisi force majeure.
Dalam situasi apapun, total tanggung jawab hiu128 kepada member tidak akan melebihi jumlah saldo nyata yang tersimpan di akun member pada saat kejadian yang dipersengketakan.
hiu128 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi S&K ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk perubahan minor. Untuk perubahan yang signifikan dan material, hiu128 akan berusaha memberikan notifikasi kepada member melalui email terdaftar atau pengumuman di platform setidaknya 7 (tujuh) hari sebelum perubahan berlaku.
Penggunaan layanan hiu128 setelah tanggal berlakunya perubahan S&K dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan kamu terhadap versi terbaru. Kami menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini guna memastikan kamu selalu memahami ketentuan yang berlaku.
S&K ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional hiu128. Dalam hal terjadi sengketa antara member dan hiu128, kedua pihak sepakat untuk pertama-tama mencoba menyelesaikan sengketa melalui mekanisme penyelesaian internal dengan menghubungi tim dukungan pelanggan hiu128.
Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kerja, kedua pihak sepakat untuk menempuh jalur arbitrase atau mekanisme penyelesaian alternatif lainnya sebelum membawa sengketa ke jalur hukum formal.
Jika salah satu ketentuan dalam S&K ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat ditegakkan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari S&K ini, sementara ketentuan-ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.
Kegagalan hiu128 untuk menegakkan suatu hak atau ketentuan dalam S&K ini tidak akan dianggap sebagai pelepasan hak tersebut untuk masa yang akan datang. Seluruh S&K ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan dokumen kebijakan lainnya yang dipublikasikan di platform, merupakan keseluruhan perjanjian antara kamu dan hiu128 terkait penggunaan layanan ini.
Dokumen terkait lainnya: